Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който събираме, използваме и съхраняваме Вашите лични данни във връзка с използването на този уебсайт и предоставянето на туристически услуги от Комплексите в гр. Доспат.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е: БИМОДИ ЕООД регистриран по Закона за защита на личните данни
Имейл: hi@bemody.com
Телефон: +359 897 217 869

2. Какви лични данни събираме

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Дати на настаняване и брой гости
• IP адрес, използван за сигурност и аналитични цели
• Съобщения или специални изисквания, изпратени чрез формата за резервация

3. Основание за обработка на данните

Обработваме Вашите данни на следните основания:

• Изпълнение на договор (направена резервация)
• Вашето изрично съгласие
• Законово задължение (напр. отчетност към НАП)
• Наш легитимен интерес (например подобряване на услугите)

4. Цели на обработката

• Обработка и потвърждение на резервации
• Комуникация с Вас относно Вашия престой
• Изпращане на важна информация или напомняния
• Подобряване на потребителското изживяване

5. Срок на съхранение

Съхраняваме Вашите лични данни не по-дълго от необходимото за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако не е предвидено друго по закон.

6. Споделяне на данни

Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети страни, освен:

• когато това се изисква от закон (напр. НАП, съдебни органи)
• когато използваме надеждни партньори за хостинг и поддръжка на сайта, които са обвързани с договори за поверителност

7. Вашите права

Вие имате следните права по отношение на личните Ви данни:

• Право на достъп до информация
• Право на корекция
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен")
• Право на възражение срещу обработка
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните

8. Защита на данните

Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

9. Използване на бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

• Функционалност (запазване на език или резервационна информация)
• Анализ на трафика чрез инструменти като Google Analytics

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на Вашия браузър.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при нужда. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.